Autor: Martin Kamenický, 7. augusta 2012 11:06

Agentúra comScore urobila prieskum, v ktorom sa zamerala na spokojnosť užívateľov so zvoleným tabletom a dôvody, prečo sa pri kúpe rozhodli práve pre danú značku.

Hneď na úvod treba povedať, že najdôležitejšími faktormi pri kúpe nového tabletu sú dostupné aplikácie, cena a značka, zatiaľčo možnosť voľby rovnakého OS ako pri smartfóne pre väčšinu záujemcov nie je smerodajná.

Aby sme boli konkrétni - pri hodnotení dôležitosti jednotlivých faktorov číslami od 1 do 10, pričom 10 je maximálne dôležitý, sa ako dva rozhodujúce ukázali široká ponuka dostupných aplikácií a cena, ktoré majú indexovú hodnotu 7,7, za nimi sa so skóre 7,5 zhodne umiestnili značka a operačný systém, tesne nasledované multimediálnymi schopnosťami tabletu (7,4).

Dalšie faktory - napríklad odporúčania priateľov a obchodníkov, identický OS ako pri smartfóne alebo funkcie orientované na sociálne siete sa ukázali ako oveľa menej podstatné. Pri majiteľoch iPadu sa ukázala ako najviac dôležitá ponuka aplikácií a značka, zatiaľčo pri majiteľoch tabletov s Androidom a Kindle Fire to bola cena.

Pokiaľ ide o spokojnosť majiteľov s kúpeným tabletom, najviac si kúpený prístroj pochvaľujú majitelia iPadov (skóre 8,8), v tesnom závese za nimi sú priaznivci Kindle Fire (8,7), zatiaľčo majitelia Androidových tabletov prejavili so zakúpenými zariadeniami o niečo menšiu spokojnosť (8,2).

Údaje boli získané z trojmesačného prieskumu (apríl - jún 2012), pri ktorom bolo oslovených šesťtisíc amerických majiteľov tabletov, detailné informácie ukazujú nasledujúce tabuľky (v angličtine):

Faktory, rozhodujúce pri kúpe nového tabletu:


Spokojnosť majiteľov so zakúpeným tabletom: